Elmot, v.o.s. České Budějovice

Příšerná firma, kde jakoby se čas zastavil - ani v roce 89 to snad nebylo horší. Ono stačí se podívat na pana vedoucího - snad i současně majitele - opravdu reprezentativní kousek:-) Nic pořádně nespraví, dal jsem tam několik spotřebičů na opravu po povodni, vše platila pojišťovna, měli opravit vše potřebné, ve spotřebičích zůstalo všude bahno, v pračce ani nevyměnili ložiska, prostě děs. Přitom si mohli vydělat. Vše musela znovu opravit jiná firma. Na díl AEG jsem čekal 3 měsíce, stále tvrdili, že ho dodavatel nemá, když jsem zavolal na AEG, měli ho trvale skladem a prý stačí, když jej Elmot objedná. To samé nyní na DeLongi, po měsíci mi stále tvrdí, že nepřišel, to samé - v centr. skladu trvale skladem, neobjednali ... Když se zeptáte, tak to dělá kolegyně, není tu, já to neobjednával, co vlastně potřebujete ....Po několika telefonátech a osobní návštěvě jej nakonec najdou na skladě. Bohužel tu jiná firma v ČBu není, jinak už bych tam v životě nešel, protože vždy mi stoupá krevní tlak, jaký mají systém práce, jednání a přístup k zákazníkům - obzvláště jak se chovají ke starším lidem, kteří potřebují opravit starší spotřebiče a nechápou, že je dnes z hlediska oprav trochu jiná doba.. Být dovozcem opravovaných značek, tak s touto firmou okamžitě ukončím smluvní vztah. Dále se rozepisovat nebudu - nic horšího jsem v životě nezažil

Příšerná firma, kde jakoby se čas zastavil - ani v roce 89 to snad nebylo horší. Ono stačí se podívat na pana vedoucího - snad i současně majitele - opravdu reprezentativní kousek:-) Nic pořádně nespraví, dal jsem tam několik spotřebičů na opravu po povodni, vše platila pojišťovna, měli opravit vše potřebné, ve spotřebičích zůstalo všude bahno, v pračce ani nevyměnili ložiska, prostě děs. Přitom si mohli vydělat. Vše musela znovu opravit jiná firma. Na díl AEG jsem čekal 3 měsíce, stále tvrdili, že ho dodavatel nemá, když jsem zavolal na AEG, měli ho trvale skladem a prý stačí, když jej Elmot objedná. To samé nyní na DeLongi, po měsíci mi stále tvrdí, že nepřišel, to samé - v centr. skladu trvale skladem, neobjednali ... Když se zeptáte, tak to dělá kolegyně, není tu, já to neobjednával, co vlastně potřebujete ....Po několika telefonátech a osobní návštěvě jej nakonec najdou na skladě. Bohužel tu jiná firma v ČBu není, jinak už bych tam v životě nešel, protože vždy mi stoupá krevní tlak, jaký mají systém práce, jednání a přístup k zákazníkům - obzvláště jak se chovají ke starším lidem, kteří potřebují opravit starší spotřebiče a nechápou, že je dnes z hlediska oprav trochu jiná doba.. Být dovozcem opravovaných značek, tak s touto firmou okamžitě ukončím smluvní vztah. Dále se rozepisovat nebudu - nic horšího jsem v životě nezažil